POLITICA DI SPEDIZIONE
MAGAZZINO E STOCCAGGIO
Tutti i prodotti Bikini Neon vengono immagazzinati e spediti dal nostro centro logistico in Spagna.
SPEDIZIONE IN SPAGNA E PORTOGALLO
Bikini Neon è responsabile dell'elaborazione e della spedizione degli ordini in Spagna e Portogallo.
Non effettuiamo spedizioni verso le Isole Canarie, Ceuta, Melilla, Azzorre e Madeira.
Non elaboriamo ordini agli Uffici Postali, quindi è necessario dettagliare l'indirizzo esatto di consegna.
TIPI DI SPEDIZIONE
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CONTRASSEGNO SEUR EXPRESS 24/48H ASSICURATO : Spedizione con assicurazione inclusa. Il tempo di consegna da quando l'ordine lascia il centro logistico fino a raggiungere l'indirizzo del cliente è di 24/48 ore.
TARIFFE DI SPEDIZIONE
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SEUR EXPRESS CONTRASSEGNO ASSICURATO 24/48H (€5)
A tutti gli ordini viene assegnato un numero di tracciabilità in modo che tu possa localizzarlo in ogni momento durante il processo di spedizione fino a quando non raggiunge il tuo indirizzo.
GESTIONE ORDINI
Tutti gli ordini vengono elaborati nel nostro Centro logistico in modo automatizzato. Gli ordini vengono solitamente consegnati ai corrieri due volte al giorno se è un giorno lavorativo per accelerare i tempi di spedizione. Questo processo non viene eseguito nei fine settimana o nei giorni festivi.
Una volta completate le attività di elaborazione dell'ordine, questo verrà inviato all'indirizzo fornito. Ti verrà inviata un'e-mail con un numero di tracciamento in modo da poter monitorare lo stato della spedizione.
Se l'indirizzo di consegna inserito nel modulo d'ordine non è corretto o omette qualsiasi informazione, Bikini Neon non sarà responsabile per eventuali errori commessi durante la consegna.
Se c'è un errore nell'indirizzo di consegna, il cliente è assente o non vuole ricevere il pacco, restituendolo al centro logistico, l'ordine verrà rimborsato detratti 10€ nella Penisola e 20€ nel resto d'Europa .
Se il pagamento di un ordine viene rifiutato dal cliente al momento della consegna, Bikini Neon non utilizzerà nuovamente tale modalità di pagamento con lo stesso cliente, riservandosi il diritto di addebitare sui futuri acquisti le spese di spedizione di cui al paragrafo precedente.
Se effettui l'ordine durante una festività spagnola, la spedizione potrebbe subire ritardi fino a 2-3 giorni lavorativi.
In caso di problemi con la spedizione, inviare la richiesta via e-mail al nostro centro assistenza clienti .