CENTRO DE TROCAS E DEVOLUÇÕES

Caso o produto que recebeu não seja do seu agrado, poderá devolvê-lo ou trocá-lo sem qualquer problema, desde que cumpridas as seguintes regras:

  • O cliente terá um prazo de 14 dias corridos a partir do recebimento do produto para efetuar a devolução.
  • Nenhuma alteração de tamanho ou produto é feita. Caso o cliente queira fazer alguma alteração de tamanho ou produto, primeiro terá que devolver os produtos adquiridos e quando receber o reembolso, realizar uma nova compra.
  • Todos os itens devem ser devolvidos em seu estado original, com todas as etiquetas e selos de higiene anexados. Os conjuntos de biquíni devem ser devolvidos com a parte de cima e a parte de baixo.
  • Os custos de envio da devolução são sempre da responsabilidade do cliente.
  • Os custos de envio não serão reembolsados.
  • Um reembolso será aceito quando a devolução for aprovada. O reembolso será aplicado no prazo máximo de 14 dias corridos após a aceitação da devolução via cartão de crédito, PayPal ou por transferência bancária caso o pagamento tenha sido efetuado no ato da entrega.

IMPORTANTE: Se um processo de devolução for iniciado após um período de 14 dias a contar da recepção do artigo, NENHUM valor será reembolsado e o artigo será devolvido após pagamento por parte do cliente de 9,90€ a título de despesas de gestão e envio.