INSTRUÇÕES PARA RETORNAR DA UE 🇪🇺

1º.- Preencha e imprima os dados do FORMULÁRIO

  • Baixe o FORMULÁRIO aqui⬇

  • Preencha o nome, número do pedido e e-mail

  • Imprima o formulário

  • Se desejar, você pode preencher à mão em CARTA CLARA.

  • Insira o formulário no pacote devidamente preenchido

    2º.- Preencha e imprima a ETIQUETA de envio

    • Baixe o LABEL aqui⬇

    • Preencha o número do pedido no espaço abaixo

    • Imprima a etiqueta

    • Se desejar, você pode preencher à mão em CARTA CLARA.

      3º Embale e prepare todos os itens devolvidos

      • Recomendamos utilizar o mesmo tipo de embalagem com que foi enviado o pedido.

      • Embrulhe bem os produtos para evitar que sejam danificados durante o transporte.

      • Antes de fechar a embalagem deverá inserir o formulário devidamente preenchido no seu interior

      • Cole a etiqueta na parte externa da embalagem

        4º.- Entregar a encomenda ao serviço de correio

        • Entregue o pacote na empresa de courier de sua preferência

        • Recomendamos o uso de correio certificado para evitar perdas

        • Quando o pacote chegar aprovaremos sua devolução

        • Quando aprovarmos a devolução procederemos à troca ou reembolso

          ASPECTOS GERAIS

          • O remetente da encomenda deve corresponder à pessoa que fez a encomenda para poder identificá-la corretamente

          • Os custos do correio de devolução são de responsabilidade do cliente.

          • Quando recebermos a devolução e verificarmos que tudo está em ordem, emitiremos o reembolso.

          Da Bikini Neon agradecemos por confiar em nós